在线客服 客服端-概况

在线客服 客服端只能通过企业管理PC端进行访问，客服人员登录进入在线客服 客服端应用，首先进入的就是概况页面。如下图：

概况页面显示客服咨询的数据总览、今日消息数量趋势等信息。