AI知识库是将人工智能技术与知识库系统结合,实现智能化内容生成~
一、数据通系统对接及配置
1、配置数据通系统
在数据通系统对接插件中配置数据通系统信息,操作可查阅相关文档

2、配置第三方权限
在数据通系统–第三方管理插件–第三方管理列表中找到商城对接的第三方–操作–权限,给商城的第三方操作知识库的权限;
PS:第三方只能操作和自己相关的知识库,无法调用操作其他第三方的知识库!

3、AI设置(知识库搜索“数据通:AI设置”,有详细配置教程)
AI知识库能力需要使用通义千问服务,需要在数据通系统–AI服务–AI设置插件中配置通义千问接口;

4、配置AI文本生成能力
在聚合API插件–基础设置–AI文本生成中配置本地服务;

注意截图中的红字提示。
点数自行根据成本进行核算,下游商城调用AI知识库能力时,需要扣除第三方绑定会员的点数。
相当于您可以通过销售点数进行盈利。
5、AI应用安装
在数据通系统–AI服务–AI应用插件–应用中心中安装智能问答服务;操作详情可参考数据通系统教程–AI应用一文;

二、基础设置
1、知识库智能问答启用,在知识库搜索咨询问题可以显示智能问答


三、文档管理
通过API同步知识库文档或者手动新增知识库

四、知识库管理
通过API同步知识库,显示对应的文档数量

五、问答咨询
在知识库咨询问题返回都会有一条记录


用户咨询可以对内容进行点踩,选择踩可以填写具体原因和建议

