十一、转账审核

1、使用转账审核功能,系统–支付方式–银行转账,需要先开启并设置好银行转账功能。
 
2、银行转账功能启用后,用户在购物消费时即可选择汇款支付方式。
 
支持复制汇款信息
 
 
3、使用汇款支付的订单显示“待付款:锁定”,需要平台审核确认收款,才会是已支付状态。
 
 
4、所有使用汇款支付的订单会出现在商城后台的转账审核界面,点击查看即可浏览该笔订单的详细信息和用户上传的转账图片
可以审核“确认收款”或“拒绝”;
 
 
 
 
 
5、注:如果用户实际还没转钱给平台,想要取消订单,这由平台取消的。取消路径:后台财务–转账审核–查看订单并拒绝。拒绝之后用户可取消订单,或者平台直接在后台关闭该笔订单。

如果用户实际已转账,但又想取消订单,操作步骤如上。平台再在私下退款给会员。

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