一、概述
针对茶位费、餐具费等按人收费的餐饮门店经营场景,只需要一个功能,就能实现一桌一码按人头收费,多人同步协作下单,订单优惠自动匹配,让餐饮门店实现服务升级和数字化管理转型
支持用户通过门店餐桌码进入点餐页面浏览下单,自助完成从选品到支付的全流程操作,享受高效用餐服务。
搭配【门店-收银台】插件使用~
路径:总后台-门店应用类-多店-扫码点餐

二、基础设置
(1) 插件开关可控制前端页面入口是否展示
(2) 可自定义设置插件名称
(3) 可以设置公众号下单成功通知模板

三、门店管理
1.展示门店-收银台所有已添加的门店
2.按钮开关控制前端门店是否显示点餐商品入口和 门店POS 是否显示点餐区

四、菜品管理
1.展示门店独立后台商品添加的所有商品
2.商品只显示在该插件里,不会显示在门店-收银台的商品里

五、餐桌订单
(1) 展示所有门店的餐桌订单
(2) 可以对所有订单进行确认、上菜、取消、打印操作

六、结账订单
(1) 展示所有门店会员已完成支付的订单

七、门店-收银台
基础设置-权限设置-门店应用:新增多店-扫码点餐
(1) 应该开启后,门店独立后台才显示插件

八、门店独立后台
(1) 应用:新增多店-扫码点餐

(2) 基础设置
① 按钮开关控制前端门店是否显示点餐商品入口和 门店POS 是否显示点餐区
② 茶位费与餐具费都可以自定义名称

(3) 分区管理
① 页面展示当前门店创建的分区
② 分区可作为餐桌的一级分类

新增分区

(4) 餐桌管理
① 展示当前门店所有餐桌号的状态、推广二维码信息等
② 餐桌状态分位空闲中和就餐中 非空闲中状态的餐桌不可被删除

新增餐桌:
同一个分区 餐桌号不可被重复添加


(5) 店员管理
① 可添加商城会员作为当前门店的操作员
② 店员除了不可操作售后订单 可操作 门店前端和门店pos的确认菜品、编辑菜品、上菜、打印、点餐、取消订单操作

(6) 菜品管理
① 展示独立后台添加的商品

(7) 餐桌订单
① 展示所有门店的餐桌订单
② 可以对所有订单进行确认、上菜、取消、打印操作


(8) 结账订单
(9) 售后订单

(10) 评论管理

(11) 打印机配置
① 需配合插件 多打印机 一起使用
② 配置仅能设置规则,打印机绑定需要到独立后台-应用-多打印机里添加

九、前端页面展示
(1) 会员下单流程:
会员扫码二维码进入点餐页面选择人数-添加菜品-确认无误后点击确认下单
等待店员/后台确认-店员/后台上菜后会员订单页面会显示去结账按钮进行结账

用户查看订单在会员中心–扫码点餐订单进行查看

(2) 店员/店长代客下单流程:
店员/店长可从商城个人中心–多店扫码点餐–进入点餐页面选择人数-添加菜品-确认无误后点击确认下单-点击上菜操作-完成上菜操作以后底部出现结账按钮 可选择下线支付或者扫码支付(扫码后则是到提交订单页面,进行提交订单完成线上支付)


(3) 门店pos下单:
选择空闲的桌号点击点餐选择人数-添加菜品-确认无误后点击确认下单-点击上菜操作-完成上菜操作购物区页面按钮会变成结算


